Nosotros

The Cellular Depot

Somos una empresa mayorista de accesorios y partes para reparación para celulares, tenemos 8 años en el mercado , y la diferencia con la competencia esta en la seriedad  y los precios de las mercancías . Atendemos a clientes en toda la República, esperamos nos des la oportunidad de atenderte.

Políticas de Garantías

La garantía de nuestros productos varían de acuerdo al tipo de mercancía que a continuación se describen.

Accesorios Originales: garantía de 3 meses, por defecto o malfuncionamiento. Solo aplica la garantía de sustitución por el mismo producto, no otorgamos reembolsos.

Accesorios Genericos : Una vez recibidos los accesorios genéricos por el cliente , se cuentan con 5 días para hacer la garantia, por la misma naturaleza de este producto no podemos ofrecer mas tiempo de garantía.

Partes de Reparación: Las partes para reparación son piezas electrónicas y por lo mismo están sujetas a muchos factores como son: Instalación, Manejo, Almacenaje, es por estos factores que no ofrecemos ningún tipo de garantía en las mismas, estas se compran bajo el propio riesgo del cliente. La única manera en donde aplica la garantía de sustitución del producto , es cuando nosotros detectamos un lote de partes dañado, en este caso , las sustituimos sin pregunta alguna, solo tendrán que venir en el empaque original y con los sellos de nosotros.

Pagos y Envíos

Los pagos aceptados en sucursales son efectivo y tarjeta de crédito, los cheques se reciben salvo  buen cobro, se entrega la mercancía. Para las compras foraneas, los pagos son con depósito a cuenta en efectivo, si es con cheque el depósito.Se mandará la mercancía hasta que el cheque se haya liberado , aplica el mismo criterio para las transferencias interbancarias, Una vez acreditados los fondos se procederá a enviar las mercancías a su comprador vía DHL, con un tiempo de en trega de 24-48 hrs (solo días hábiles).